貨件申訴Appeals

我們公司會以郵件方式回覆貨件申訴,請注意收取 E-mail。
或是請主動加LINE。 ( Yahoo,hotmail...等 郵箱請留意垃圾信匣 )

※ 我司非賣家 ※
此屬國際包裹,對應為國外物流公司,並無賣家聯絡方式,有貨到付款的部份,可以協助處理包裹問題~
由於電話及信件眾多,請耐心等候回覆,謝謝~

客服line : @dayu77

退件範例說明(貨號、產品內容、退件原因...)

物流單號請填數字即可,請不要加任何符號"-" 或是空格,
審核通過後,請至當初填寫的E-MAIL信箱連結(退件申訴查詢)或達裕官網(申訴查詢)填寫退貨退款表單

"請詳閱退貨退款表單"。

★特別提醒:請用郵寄或其他正常物流方式寄回,不能超商店到店,請勿使用全家宅家取服務,避免包裹多段派送造成遺失,導致無法退款,謝謝

範例1: 黑貓物流包裹

範例2: 新竹物流包裹

範例3: 全家超商包裹

範例4: 7-11超商包裹

範例5: 宅配通包裹

範例6: 萊爾富超商包裹

範例7: 大榮(宅配)

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個人資訊提供請務必照實填寫,攸關後續聯絡事宜!
請務必提供真實資料!
請留手機號碼,方便取貨聯絡,請務必確認照實填寫
不知可以參考上面的範例1~6尋找喲!千萬不要亂填請務必核對自己包裹的單號,打錯會導致退款有誤喔!

退款流程請詳閱

收到您的貨件申訴,會先止款並請賣方物流公司轉告賣家, 如賣家三日後無與您做任何的聯繫,再麻煩您通知我們,我們會協助您做後續的退貨退款服務。

請勿隨意寄回包裹.以免影響您退貨。